抖音外卖入驻流程全解析

随着抖音平台影响力的不断扩大，其外卖业务也吸引了众多商家和服务商的关注。那么，如何入驻抖音外卖呢？本文将详细为您介绍商家和服务商的入驻流程。

商家入驻条件与准备

基本条件

想要入驻抖音外卖，商家必须具备合法的营业执照，并且拥有自己的实体门店。此外，若是餐饮企业、便利店等相关行业的实体店，还必须持有有效的食品经营许可证。这些条件是保证商家合法合规经营的基础，也是为消费者提供安全可靠商品和服务的前提。

准备材料

1. 企业证件：包括营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证等，这些证件是企业合法经营的证明。
2. 银行开户证明：提供企业银行账户信息，用于后续的资金结算，确保交易的顺畅进行。
3. 其他资料：如章程、股权结构、法人代表身份证等，这些资料有助于平台全面了解商家的情况。
4. 店铺信息：涵盖店铺名称、地址、联系电话、经营范围等，准确的店铺信息能让消费者更好地了解商家。
5. 商品信息：包含商品名称、描述、价格、库存等，详细的商品信息可以吸引消费者下单。

商家入驻具体流程

下载安装与注册账号

商家可以在手机应用商店中搜索“抖音外卖商家版”并下载安装。安装完成后，打开 app 并注册一个新的商家账号。这是入驻的第一步，也是后续操作的基础。

填写商家信息

在注册商家账号后，需要填写一些基本的商家信息，如商家名称、联系方式、详细地址等。务必确保填写的信息准确无误，因为这些信息将直接展示给消费者，不准确的信息可能会影响消费者的信任和下单意愿。

提交相关证件

抖音外卖要求商家必须提交营业执照等相关证件。商家需要准备好这些证件的电子版，并通过 app 进行上传和提交。同时，要注意证件的拍摄和上传质量，保证清晰可见，以便平台顺利审核。

完善商家信息

提交证件后，还需要完善商家的信息，包括菜单、价格、营业时间等。这些信息将会在抖音外卖平台上展示给用户，所以要认真填写，提供真实准确的内容。例如，菜单的菜品介绍要详细，价格要合理，营业时间要符合实际情况，这样才能吸引更多的消费者。

等待审核

提交商家信息后，就进入了等待审核阶段。一般情况下，审核需要几个工作日的时间。在等待过程中，商家要保持手机畅通，以便及时接收审核结果和后续操作指引。如果审核不通过，商家需要根据平台反馈的问题进行修改和补充，然后重新提交审核。

培训和上线

审核通过后，商家将接受一些必要的培训，包括如何接单、如何配送等。这些培训可以帮助商家更好地运营店铺，提高服务质量。完成培训后，商家的信息将上线，用户就可以在抖音外卖平台上看到并下单了。

服务商入驻条件

主体资格

就官方渠道而言，抖音外卖平台的入驻主体必须是中国大陆地区注册的企业。企业还需满足员工数不少于 10 人，注册资本不低于 100 万元等条件。并且至少拥有 5 个及以上的合作商家案例、餐饮连锁协会等政府资源、餐饮行业月均核销 GMV 大于 20 万行业规模等 5 项能力标准中的至少 2 项要求。

区域限制与保证金

由于抖音外卖尚处于试点期，入驻主体的企业总部或公司团队需位于北京、上海、杭州和成都 4 个城市之一，同时要缴纳 5 万元的保证金。这一限制和保证金要求，有助于保证服务商的服务质量和稳定性。

服务商入驻流程

确认符合要求

企业首先要确认自身是否符合上述所有申请要求，包括主体资格、区域限制等。只有全部符合条件，才能进行下一步的申请操作。

填写申请信息

符合通知内所有申请要求的企业便可在申请链接板块填写相关信息，如企业名称、联系方式、业务范围等，并完成提交。填写信息时要认真仔细，确保信息的真实性和准确性。

等待审核与反馈

提交申请后，企业需要等待抖音平台的审核。审核过程中，平台可能会对企业的相关情况进行进一步的核实和了解。企业要密切关注审核进度，及时接收平台的反馈信息。如果审核通过，企业将获得抖音外卖服务商的资质；如果审核不通过，企业需要根据平台的反馈意见进行改进和调整，然后重新申请。

入驻注意事项

商家注意事项

1. 信息真实有效：提交的商家信息必须真实有效，不得夸大宣传或提供虚假信息。抖音外卖会对商家的信息进行审核，如果发现有虚假信息，将会取消入驻资格。
2. 灵活调整内容：商家可以根据自身的经营情况和需求，自由调整菜单和价格。但要确保调整的内容真实有效，并及时更新在抖音外卖平台上，以便消费者能够获取最新的信息。
3. 遵守平台规定：商家需要严格遵守抖音外卖的相关规定和标准，包括食品安全、卫生要求等。抖音外卖会定期对商家进行检查，如发现问题将会进行相应的处理。

服务商注意事项

1. 服务质量保障：作为服务商，要确保为商家提供优质的服务，包括协助商家入驻、店铺运营指导等。良好的服务质量有助于提高商家的满意度和平台的口碑。
2. 数据安全保护：在与商家合作过程中，会涉及到商家的各种数据信息。服务商要加强数据安全保护，防止商家信息泄露，保障商家的合法权益。

抖音外卖入驻的优势与前景

平台优势

1. 海量用户流量：抖音拥有庞大的用户群体，商家通过入驻抖音外卖平台，可以快速获得更多曝光机会和订单量提升。这意味着商家有更多的机会接触到潜在客户，拓展业务范围。
2. 强大的推广效果：抖音的推广平台和算法，能够为商家带来更多曝光和订单量的提升。平台会根据用户的兴趣和行为进行个性化推荐，提高商品的曝光度，增加消费者下单的可能性。
3. 精细的数据分析：抖音提供多样化的数据分析工具，帮助商家了解用户需求和行为，优化经营策略。商家可以通过分析数据，了解消费者的喜好、购买习惯等，从而针对性地调整商品和服务。

前景展望

随着抖音外卖业务的不断发展和完善，其市场前景十分广阔。未来，抖音外卖可能会实现全国范围的全面放开，为更多的商家和服务商提供发展机会。同时，抖音也会不断优化平台功能和服务，提升用户体验，促进外卖业务的持续增长。

总之，无论是商家还是服务商，入驻抖音外卖都需要了解并遵守相关的条件和流程，注意入驻过程中的各项事项。同时，要充分利用抖音平台的优势，抓住发展机遇，实现自身业务的增长和发展。